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12306短信验证码已失效意味着您收到的用于验证身份的短信验证码已经过期，不能再用于您当前尝试进行的操作。
在铁路客户服务系统（如12306网站或相关APP）中，每次请求验证身份或进行某些重要操作时，系统会生成一个验证码并发送到您的手机上，这个验证码有使用时间限制，通常只有几分钟到十几分钟的有效时间，如果在有效时间内没有完成相应的验证操作，或者由于其他原因导致您重新获取验证码，之前收到的验证码就会失效。
遇到这种情况，您需要按照系统提示，重新获取最新的验证码，并在新的验证码有效时间内完成验证操作，请确保您的手机信号稳定，以防止验证码在传输过程中出现问题，为了账户安全，建议不要将验证码分享给他人，也不要使用过期验证码进行任何操作。